Für uns sind Erreichbarkeit und Freundlichkeit das A und O. Die Agents von gevekom, die unsere Anrufe managen, sind immer am Start, super freundlich und total professionell. Außerdem passt die Chemie einfach – die Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen des Customer Experience Management der öGIG läuft wie am Schnürchen. Absolut top!

„Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der von gevekom für Miles & More sowohl in der Telefonie als auch im schriftlichen Bereich erbracht wird. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, mit der neue Anforderungen bearbeitet und auch kurzfristig umgesetzt werden können. Wir freuen uns sehr über die partnerschaftliche Zusammenarbeit.“

“In customer service, we need a crew that knows their craft and offers our customers short ramp up times, high quality and flexibility. Gevekom does that for us — thumbs up and keep it up!”

“We recommend GEVEKOM because they cover the basics without frills. Because they implement our guidelines, but also think ahead. Because they tackle complex problems but are also easy to work with.”

“Gevekom is my absolute recommendation! Our success story stretches over many years in the area of customer sales and is characterized by a unique friendship. Gevekom stands out in a world in which only a few companies are equally fair and trusting towards their team and customers. We are looking forward to the coming years of success with Gevekom.”