Für uns sind Erreichbarkeit und Freundlichkeit das A und O. Die Agents von gevekom, die unsere Anrufe managen, sind immer am Start, super freundlich und total professionell. Außerdem passt die Chemie einfach – die Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen des Customer Experience Management der öGIG läuft wie am Schnürchen. Absolut top!

„Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der von gevekom für Miles & More sowohl in der Telefonie als auch im schriftlichen Bereich erbracht wird. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, mit der neue Anforderungen bearbeitet und auch kurzfristig umgesetzt werden können. Wir freuen uns sehr über die partnerschaftliche Zusammenarbeit.“

Ich arbeite gern mit der gevekom zusammen, weil sie ein verlässlicher und professioneller Partner für unseren Kundenservice ist. Mittlerweile nicht nur für den deutschsprachigen Bereich.

“Wir empfehlen GEVEKOM sehr gern, weil sie uns innerhalb von 24h blitzschnell 200 FTE zur Verfügung stellen konnten. Insgesamt hat die Company 2021 Jahr über 2 Millionen Calls bearbeitet!”

“We recommend GEVEKOM because they cover the basics without frills. Because they implement our guidelines, but also think ahead. Because they tackle complex problems but are also easy to work with.”