“Im Customer Service benötigen wir eine Crew, die ihr Handwerk versteht und unseren Kunden kurze ramp-up-Zeiten, hohe Qualität und Flexibilität bietet. Gevekom leistet das für uns - beide Daumen hoch und weiter so!”

“Der Beginn unserer Zusammenarbeit mit gevekom gestaltete sich äußerst erfreulich und zielgerichtet. Ihre Flexibilität und rasche Problemlösung sind bemerkenswert – Eigenschaften, die für uns als vielfältigen Mobilitätsdienstleister mit unterschiedlichen Ansprüchen von großem Wert sind. Wir blicken optimistisch auf eine vielversprechende und erfolgreiche Fortsetzung unserer Partnerschaft.“

"Die Zusammenarbeit mit gevekom als Omnichannel- und CX Partner ist ein voller Erfolg. Ihre Flexibilität und Servicequalität sind einfach top - sie jonglieren Anfragen über alle Kanäle mit viel Engagement und mit Freude. Egal ob telefonisch, Mail, per Chat oder im Community Management, ihre CX-Agenten sind immer auf Zack und finden für jedes Kundenanliegen die passende Lösung. Kurzum: In Sachen Customer Service und Omnichannel ist gevekom einfach top und sie unterstützen unsere Omnichannel-Vision! Wir können sie weiterempfehlen."

“Wir empfehlen GEVEKOM sehr gern, weil sie uns innerhalb von 24h blitzschnell 200 FTE zur Verfügung stellen konnten. Insgesamt hat die Company 2021 Jahr über 2 Millionen Calls bearbeitet!”

“We recommend GEVEKOM because they cover the basics without frills. Because they implement our guidelines, but also think ahead. Because they tackle complex problems but are also easy to work with.”