“We are very happy to recommend GEVEKOM because they were able to provide us with 200 FTE within 24 hours. In total, the company processed over 2 million calls in the last year!”

“The collaboration with gevekom as an omnichannel and CX partner is a resounding success. Their flexibility and quality of service are simply top notch - they juggle inquiries across all channels with great commitment and joy. Whether by phone, email, chat or in community management, your CX agents are always on their toes and find the right solution for every customer concern. In short: When it comes to customer service and omnichannel, gevekom is simply great and they support our omnichannel version! We can recommend them.”

Ich empfehle gevekom als Dienstleister sehr gerne! Seit 7 Jahren sind sie unser exklusiver Customer Service Partner für den First und Second Level Support von bett1.de. Immer top, immer flexibel und unsere Kunden lieben sie genauso wie wir. Drei Mal Daumen hoch für diesen unschlagbaren Service!

„Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der von gevekom für Miles & More sowohl in der Telefonie als auch im schriftlichen Bereich erbracht wird. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, mit der neue Anforderungen bearbeitet und auch kurzfristig umgesetzt werden können. Wir freuen uns sehr über die partnerschaftliche Zusammenarbeit.“

“The start of our collaboration with gevekom was extremely gratifying and targeted. Their flexibility and rapid problem resolution are remarkable — qualities that are of great value to us as a diverse mobility service provider with different requirements. We are optimistic about a promising and successful continuation of our partnership. ”