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Diese Unternehmen haben vom 5 STERNE Kundenservice der gevekom Herzen in den Augen:

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kundenstimmen
Behaupten können wir viel. Deswegen lassen wir lieber unsere Kunden sprechen:
"Wir arbeiten seit Februar 2023 mit gevekom zusammen im Bereich First-Level Telefonie und in Teilen der Schriftbearbeitung. Die Zusammenarbeit empfinden wir als sehr angenehm und konstruktiv. Wir empfehlen gevekom, weil das ein zuverlässiger und vor allem flexibler Partner ist."
Erkan Ercikti
Leiter Kundenmanagement Erenja AG & Co. KG
“Im Customer Service benötigen wir eine Crew, die ihr Handwerk versteht und unseren Kunden kurze ramp-up-Zeiten, hohe Qualität und Flexibilität bietet. Gevekom leistet das für uns - beide Daumen hoch und weiter so!”
Klaus Ruthmann
Head of Service Center, Thalia Bücher GmbH
“Der Beginn unserer Zusammenarbeit mit gevekom gestaltete sich äußerst erfreulich und zielgerichtet. Ihre Flexibilität und rasche Problemlösung sind bemerkenswert – Eigenschaften, die für uns als vielfältigen Mobilitätsdienstleister mit unterschiedlichen Ansprüchen von großem Wert sind. Wir blicken optimistisch auf eine vielversprechende und erfolgreiche Fortsetzung unserer Partnerschaft.“
Jeremy Rompen
Teamleiter Kundenservice ASEAG
“Wir schätzen die Gevekom als Partner mit einer pragmatischen Hands-on-Mentalität und können uns in selten planbaren Sondersituationen auf sie verlassen.”
Kai Brüggemann
Abteilungsleiter Partnermanagement, DB Dialog
"Kundenservice bei gevekom ist nicht einfach nur Kundenservice – es ist Kundenservice next level. Besonders beeindruckt sind wir von der hohen Mitarbeiterzufriedenheit, die bei gevekom klar im Fokus steht. Für uns ein zentraler Faktor: Denn nur zufriedene Mitarbeiter können auch erstklassige Leistungen im Kundenkontakt erbringen. Was wir an der Zusammenarbeit mit gevekom besonders schätzen, ist die echte Partnerschaft auf Augenhöhe. Es wird jederzeit flexibel auf unsere aktuelle Geschäftssituation reagiert – sei es beim schnellen Aufbau zusätzlicher Ressourcen oder bei der Anpassung bestehender Strukturen. Vereinbarungen werden zuverlässig und zügig umgesetzt. Dank der Zusammenarbeit mit gevekom gelingt es uns, den Kundenservice für tesa noch exzellenter zu gestalten. Wir sind froh, einen so starken und verlässlichen Partner an unserer Seite zu haben."
Sarah Panczyk
Consumer Excellence Specialist
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Schreiben sie uns und überzeugen sie sich selbst, ob unser Kundenservice so toll ist, wie ANDERE behaupten.
Egal ob Sie Fragen haben, ein Angebot wünschen oder irgendwelche anderen Ideen auf Lager haben: wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
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