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ME!
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was wir
können
kundenübersicht
Diese Unternehmen haben vom 5 STERNE Kundenservice der gevekom Herzen in den Augen:

über unsDatenschutz




















kundenstimmen
Behaupten können wir viel. Deswegen lassen wir lieber unsere Kunden sprechen:
„Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der von gevekom für Miles & More sowohl in der Telefonie als auch im schriftlichen Bereich erbracht wird. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, mit der neue Anforderungen bearbeitet und auch kurzfristig umgesetzt werden können. Wir freuen uns sehr über die partnerschaftliche Zusammenarbeit.“
Christopher Siegloch
Head of Loyalty Program Development & Service
"Kundenservice bei gevekom ist nicht einfach nur Kundenservice – es ist Kundenservice next level. Besonders beeindruckt sind wir von der hohen Mitarbeiterzufriedenheit, die bei gevekom klar im Fokus steht. Für uns ein zentraler Faktor: Denn nur zufriedene Mitarbeiter können auch erstklassige Leistungen im Kundenkontakt erbringen. Was wir an der Zusammenarbeit mit gevekom besonders schätzen, ist die echte Partnerschaft auf Augenhöhe. Es wird jederzeit flexibel auf unsere aktuelle Geschäftssituation reagiert – sei es beim schnellen Aufbau zusätzlicher Ressourcen oder bei der Anpassung bestehender Strukturen. Vereinbarungen werden zuverlässig und zügig umgesetzt. Dank der Zusammenarbeit mit gevekom gelingt es uns, den Kundenservice für tesa noch exzellenter zu gestalten. Wir sind froh, einen so starken und verlässlichen Partner an unserer Seite zu haben."
Sarah Panczyk
Consumer Excellence Specialist
„Die Zusammenarbeit mit gevekom ist für uns geprägt von Offenheit, Verlässlichkeit und einem sehr partnerschaftlichen Umgang auf Augenhöhe. Besonders schätzen wir den kontinuierlichen Austausch, die hohe Reaktionsgeschwindigkeit und die Bereitschaft, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln. gevekom ist für pixolo ein strategisch wichtiger Partner, mit dem wir unsere Serviceprozesse nachhaltig gestalten.“
Nicole Leus
Customer Success Manager
“Wir schätzen die Gevekom als Partner mit einer pragmatischen Hands-on-Mentalität und können uns in selten planbaren Sondersituationen auf sie verlassen.”
Kai Brüggemann
Abteilungsleiter Partnermanagement, DB Dialog
“Wir empfehlen GEVEKOM sehr gern, weil sie uns innerhalb von 24h blitzschnell 200 FTE zur Verfügung stellen konnten. Insgesamt hat die Company 2021 Jahr über 2 Millionen Calls bearbeitet!”
Walter Plassmann
Vorsitzender des Vorstandes Kassenärztliche Vereinigung Hamburg
kontakt
Schreiben sie uns und überzeugen sie sich selbst, ob unser Kundenservice so toll ist, wie ANDERE behaupten.
Egal ob Sie Fragen haben, ein Angebot wünschen oder irgendwelche anderen Ideen auf Lager haben: wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
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