„Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der von gevekom für Miles & More sowohl in der Telefonie als auch im schriftlichen Bereich erbracht wird. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, mit der neue Anforderungen bearbeitet und auch kurzfristig umgesetzt werden können. Wir freuen uns sehr über die partnerschaftliche Zusammenarbeit.“

“Wir empfehlen GEVEKOM sehr gern, weil sie uns innerhalb von 24h blitzschnell 200 FTE zur Verfügung stellen konnten. Insgesamt hat die Company 2021 Jahr über 2 Millionen Calls bearbeitet!”

“Gevekom als Callcenter-Dienstleister zeichnet sich durch eine Kombination aus effizientem Kundenservice und modernster Technologie aus, um Ihre Kundenbindung und Zufriedenheit zu steigern. Mit dem erfahrenen Team von Callcenter-Profis bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen, die unseren individuellen Anforderungen gerecht werden. Von Inbound-Anrufen zur Unterstützung bis hin zu Outbound-Kampagnen für effektive Vertriebsstrategien – sind Sie ein verlässlicher Partner. Wünsche und Anpassungen werden oftmals in Realtime umgesetzt. Vielen Dank für die Unterstützung.”

„Wir haben gezielt nach einem Kundenservice-Dienstleister gesucht, der liefert und die Bedürfnisse von Verlagskunden wirklich kennt. gevekom hat unsere Ausschreibung gewonnen und diese Entscheidung direkt bestätigt: ein starker Projektstart, ein engagiertes Team und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir freuen uns auf viele erfolgreiche Jahre.“

Im Alltag eines Bestatters zählt jedes Wort zur richtigen Zeit. Genau deshalb arbeiten wir gern mit gevekom zusammen. Alle Kolleginnen und Kollegen führen unsere Anrufe 24/7 mit viel Mitgefühl und hoher Professionalität durch. Sie halten uns im Tagesgeschäft den Rücken frei. Besonders gut finden wir, dass das Partnermanagement aufmerksam mitdenkt, Abläufe versteht und frühzeitig auf Dinge hinweist, die für uns wichtig werden. Diese Verlässlichkeit macht die Zusammenarbeit für uns sehr wertvoll, die wir nicht mehr missen möchten.