Für uns sind Erreichbarkeit und Freundlichkeit das A und O. Die Agents von gevekom, die unsere Anrufe managen, sind immer am Start, super freundlich und total professionell. Außerdem passt die Chemie einfach – die Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen des Customer Experience Management der öGIG läuft wie am Schnürchen. Absolut top!

Ich arbeite gern mit der gevekom zusammen, weil sie ein verlässlicher und professioneller Partner für unseren Kundenservice ist. Mittlerweile nicht nur für den deutschsprachigen Bereich.

“We recommend GEVEKOM because they cover the basics without frills. Because they implement our guidelines, but also think ahead. Because they tackle complex problems but are also easy to work with.”

„Wir haben gezielt nach einem Kundenservice-Dienstleister gesucht, der liefert und die Bedürfnisse von Verlagskunden wirklich kennt. gevekom hat unsere Ausschreibung gewonnen und diese Entscheidung direkt bestätigt: ein starker Projektstart, ein engagiertes Team und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir freuen uns auf viele erfolgreiche Jahre.“

„Mit gevekom haben wir einen Partner gefunden, der technische Innovation und persönlichen Service für uns ideal verbindet und unserer Urlaubsguru-Community bei Anliegen aller Art professionell unterstützt.“