„Die Zusammenarbeit mit gevekom ist für uns geprägt von Offenheit, Verlässlichkeit und einem sehr partnerschaftlichen Umgang auf Augenhöhe. Besonders schätzen wir den kontinuierlichen Austausch, die hohe Reaktionsgeschwindigkeit und die Bereitschaft, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln. gevekom ist für pixolo ein strategisch wichtiger Partner, mit dem wir unsere Serviceprozesse nachhaltig gestalten.“

„Wir haben gezielt nach einem Kundenservice-Dienstleister gesucht, der liefert und die Bedürfnisse von Verlagskunden wirklich kennt. gevekom hat unsere Ausschreibung gewonnen und diese Entscheidung direkt bestätigt: ein starker Projektstart, ein engagiertes Team und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir freuen uns auf viele erfolgreiche Jahre.“

“Gevekom als Callcenter-Dienstleister zeichnet sich durch eine Kombination aus effizientem Kundenservice und modernster Technologie aus, um Ihre Kundenbindung und Zufriedenheit zu steigern. Mit dem erfahrenen Team von Callcenter-Profis bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen, die unseren individuellen Anforderungen gerecht werden. Von Inbound-Anrufen zur Unterstützung bis hin zu Outbound-Kampagnen für effektive Vertriebsstrategien – sind Sie ein verlässlicher Partner. Wünsche und Anpassungen werden oftmals in Realtime umgesetzt. Vielen Dank für die Unterstützung.”

"Die Zusammenarbeit mit gevekom als Omnichannel- und CX Partner ist ein voller Erfolg. Ihre Flexibilität und Servicequalität sind einfach top - sie jonglieren Anfragen über alle Kanäle mit viel Engagement und mit Freude. Egal ob telefonisch, Mail, per Chat oder im Community Management, ihre CX-Agenten sind immer auf Zack und finden für jedes Kundenanliegen die passende Lösung. Kurzum: In Sachen Customer Service und Omnichannel ist gevekom einfach top und sie unterstützen unsere Omnichannel-Vision! Wir können sie weiterempfehlen."

„Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der von gevekom für Miles & More sowohl in der Telefonie als auch im schriftlichen Bereich erbracht wird. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, mit der neue Anforderungen bearbeitet und auch kurzfristig umgesetzt werden können. Wir freuen uns sehr über die partnerschaftliche Zusammenarbeit.“