Für uns sind Erreichbarkeit und Freundlichkeit das A und O. Die Agents von gevekom, die unsere Anrufe managen, sind immer am Start, super freundlich und total professionell. Außerdem passt die Chemie einfach – die Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen des Customer Experience Management der öGIG läuft wie am Schnürchen. Absolut top!

„Wir haben gezielt nach einem Kundenservice-Dienstleister gesucht, der liefert und die Bedürfnisse von Verlagskunden wirklich kennt. gevekom hat unsere Ausschreibung gewonnen und diese Entscheidung direkt bestätigt: ein starker Projektstart, ein engagiertes Team und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir freuen uns auf viele erfolgreiche Jahre.“

„Die Zusammenarbeit mit gevekom ist für uns geprägt von Offenheit, Verlässlichkeit und einem sehr partnerschaftlichen Umgang auf Augenhöhe. Besonders schätzen wir den kontinuierlichen Austausch, die hohe Reaktionsgeschwindigkeit und die Bereitschaft, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln. gevekom ist für pixolo ein strategisch wichtiger Partner, mit dem wir unsere Serviceprozesse nachhaltig gestalten.“

"Wir arbeiten seit Februar 2023 mit gevekom zusammen im Bereich First-Level Telefonie und in Teilen der Schriftbearbeitung. Die Zusammenarbeit empfinden wir als sehr angenehm und konstruktiv. Wir empfehlen gevekom, weil das ein zuverlässiger und vor allem flexibler Partner ist."

“Wir schätzen die Gevekom als Partner mit einer pragmatischen Hands-on-Mentalität und können uns in selten planbaren Sondersituationen auf sie verlassen.”